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Unbegründete Sperrung in Hamburg

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JizzyB

Unbegründete Sperrung in Hamburg
« am: 05 November 2022, 12:22:01 »
Hallo,

entschuldigt bitte, wenn ich dieses Problem hier poste aber ich habe recht wenig Informationen zu meinen Problem im Internet gefunden.

Ich bin gelegentlicher Casino-Gänger (2-3 mal im Jahr), meistens in Seevetal aber früher auch in Hamburg.

Seit 2019 bin ich in Hamburg gesperrt und zwar NUR in Hamburg.

Warum? Keine Ahnung!

Da nach Corona die Spielbanken wieder offen haben, bat ich die Spielbank Hamburg um Klärung und Aufhebung der Sperre.

Die Antwort war:
"Leider sehen wir keine Möglichkeit, die Sperre aufzuheben und werden sie Im Rahmen unseres Hausrechts auch weiterhin aufrecht erhalten."

Ich habe keine Selbstsperre beantragt und mich auch nie in einem Casino so verhalten, dass eine Sperre irgendwie auch nur ansatzweise gerechtfertigt wäre! Die Sperre ist mir nicht erklärlich und es wurde auch kein Grund für die Sperrung genannt. Gibt es irgendwie ein Schiedsgericht oder Ombudsmann, an den ich mich mit meinem Problem wenden kann?

Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe.

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Wirbelwind

Re: Unbegründete Sperrung in Hamburg
« Antwort #1 am: 05 November 2022, 12:28:11 »
Der Beitrag ist HIER in DIESEM Forum VOLLKOMMEN fehl am Platz meiner Meinung nach !

Was gibt es nur für Menschen, ich fass mir echt vor n Kopp  ???

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JizzyB

Re: Unbegründete Sperrung in Hamburg
« Antwort #2 am: 05 November 2022, 13:33:38 »
Tut mir Leid, ich werde mich sofort wieder abmelden.

Ich wusste nicht, dass man hier beleidigt wird.

Re: Unbegründete Sperrung in Hamburg
« Antwort #3 am: 05 November 2022, 14:19:25 »
Ich wusste nicht, dass man hier beleidigt wird.

Hallo Jizzy,

keiner beleidigt dich hier.

Es ist jedoch schon seltsam, dass du dich hier angemeldet- und anscheinend sofort darauf los geschrieben hast. Normalerweise "sieht" man sich hier vorab um, liest mit und entdeckt die- teilweise- erschütternden Geschichten der Forenmitglieder.
Auch wenn man googelt, steht explizit: "Forum Glücksspielsucht". Also, wenn du nicht süchtig bist, warum schreibst du gerade hier rein? Du darfst dich nicht wundern, wenn hier Betroffene der Sucht, so wie Wirbelwind, Norddeutsch oder ich, darauf reagieren. Ich möchte dir keine bösen Absichten unterstellen, jedoch werden Ilona und Olli das eventuell, wenn es so ist, herausfinden.

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Offline Olli

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Re: Unbegründete Sperrung in Hamburg
« Antwort #4 am: 05 November 2022, 15:37:07 »
Hi JizzyB!

Also ich fand Deine Frage durchaus legitim! Wenn Du Dich unbedingt entsperren lassen möchtest, dann ist das vollkommen OK.
Der Gesetzgeber hat dafür ja schließlich auch einen Rahmen geschaffen.

Wenn Du hier nach einer Anleitung gefragt hättest, wie man eine Schutzsoftware umgeht, dann wäre das durchaus verwerflich gewesen. Aber so ... ?!

An die, die sich aufgeregt haben ... wo war da der wunde Punkt, der bei Euch getroffen wurde?

Ich vermute, dass Euch, wie mir auch, ein Wiederspruch aufgefallen ist, der zu jeder Menge Vermutungen verleitet.
Wieso lässt man sich in einem Casino sperren, wenn man es ja doch nur 2 bis 3 Mal im Jahr aufsucht und scheinbar kein Problem hat?
Wieso ist eine Entsperrung so wichtig, wenn da kein Problem existiert?

Nun, die alten Sperren vor Juli 2021 wurden in das neue OASIS System überführt. So wurde aus eine Sperre in einem Casino eine bundesweite Sperre.  Google einfach mal nach OASIS.

Wenn Du allerdings doch ein Problem mit dem Glücksspiel hast, die Entsperrung schaffst und es Dir dann doch wieder anders überlegst, dann richte eine befristete Sperre für 99 Jahre ein. Wer einmal ein Problem mit dem Glücksspiel hatte, der wird es auch künftig nicht los werden. Es bleibt ein Leben lang, auch wenn man die Sucht zum Stillstand bringen kann.
Gute 24 h
Olaf


(Da ich kein Jurist bin, darf ich auch keine Rechtsberatung machen oder Handlungsanweisungen geben.
Ich gebe hier lediglich unverbindlich meine Meinung und Erfahrungen wieder.)
Hier geht es zum Samstagsmeeting_ https://us02web.zoom.us/j/87305340826?pwd=UnFyMlB6bkwyTHU3NGVISWFGNSs2

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Offline TAL

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Re: Unbegründete Sperrung in Hamburg
« Antwort #5 am: 05 November 2022, 15:57:22 »
Der Threadersteller wurde entweder von einem besorgten Familienmitglied gesperrt (bis vor Kurzem war mir nichtmal klar, daß das tatsächlich möglich ist), oder ein Betreiber hat ihn aus Angst vor Repressalien gesperrt, weil er sein Spielverhalten auffällig fand.
Beides wären Indizien, die eindeutig gegen 'zwei- bis dreimal im Jahr' sprechen.
Nichtsdestotrotz würde es sich in beiden Fällen um eine Fremdsperre handeln, bei der dem Betroffenen das Recht zu einer Stellungnahme offenstehen sollte (was auch offiziell der Fall ist). Das ist, unabhängig davon, ob er wirklich nur Gelegenheitsspieler ist oder nicht, auch gut und richtig so.
Mich wundert daher, daß das nie geschehen ist, und er sich nie persönlich dazu äußern mußte.

Wenn die Geschichte stimmt, ist die Reaktion der Spielbank Hamburg zwar nicht wirklich verwunderlich, aber dennoch rein rechtlich betrachtet ein No-Go. Denn es ist seine eigene Verantwortung, und er hat ein Recht, sich zumindest dazu zu äußern, wenn jemand Drittes sich einmischt.

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Offline TAL

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Re: Unbegründete Sperrung in Hamburg
« Antwort #6 am: 05 November 2022, 16:25:37 »
Au weia. Manchmal sollte man 'die Kirche einfach im Dorf lassen'. Ich bin auch oft sehr verwundert darüber, welche Themen hier offen besprochen werden können. Dieses gehört allerdings nicht dazu.


Es macht schon Sinn, eine solche Frage hier zu stellen, da hier per se Menschen sind, die mit dem Sperrsystem Erfahrung haben.
Und er 'umgeht' keine Sperre, wenn er diese nicht selbst erwirkt hat. Das sind zwei verschiedene Dinge.
Ich kann verstehen, wenn Leute darauf trotzdem nicht antworten wollen, und die (öffentliche) Beschreibung einer Umgehung einer Sperre wäre in der Tat fehl am Platz. Aber eine Antwort darauf, was er tun kann, um herauszufinden, was da 'los' ist, ist meiner Meinung nach absolut legitim.

Ich würde auch recht empfindlich reagieren, wenn ich herausfinden sollte, daß sich jemand derart in mein Privatleben einmischt - selbst wenn es in meinem Leben Zeiten gegeben hat, zu denen eine solche Reaktion objektiv betrachtet wahrscheinlich angemessen 'ausgesehen' hätte.
Trotzdem möchte ich selbst bestimmen, was ich tun 'darf', und was nicht - heute wie damals.

Die Möglichkeit einer Selbstsperre zum Eigenschutz befürworte ich definitiv. Eine Art unternehmensweites Hausverbot durch einen Betreiber, der mein Spielverhalten auffällig findet, ist auch okay, und zeugt zumindest davon, daß Spielerschutz ernstgenommen wird.
Es hört aber dort auf, wo Dritte eine Art Generalsperre gegen mich erwirken können, zu der ich mich bestenfalls noch rechtfertigen muß, und schlimmstenfalls nichtmal das tun kann.

Sorry, aber nee.
Das ist dann nämlich eine massive Einschränkung meiner persönlichen Freiheit. Und ich würde auch wissen wollen, was das soll.

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Offline TAL

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Re: Unbegründete Sperrung in Hamburg
« Antwort #7 am: 05 November 2022, 17:12:04 »
Ja, da hast du recht. Es war nicht wirklich durchdacht, diese Frage hier zu stellen, auch wenn es auf den ersten Blick vielleicht 'naheliegend' war.

Dennoch ist es ein bißchen 'heftig', ihm deswegen zu unterstellen, er würde Leute absichtlich triggern wollen, nur, weil er das nicht bedacht hat.

Falls der Threadersteller noch mitliest:
Vielleicht kannst du ja tatsächlich im 'gesunden' Rahmen spielen - etwas, das ich nicht kann. Dann solltest du das auch tun dürfen.
Es ist nur eben nicht gerne gesehen, wenn du das denen, die das nicht (mehr) können, dann durch deine Frage, wenn auch unbeabsichtigt, 'unter die Nase reibst'.

Außerdem ist alles, was mit aktivem Spielen (und der Suche nach Möglichkeiten, dieses zu erreichen) zu tun hat, hier berechtigterweise ein Tabuthema. Viele zählen solche Fragen auch dazu, weil eine eventuelle Antwort auf deine Frage hier auch von Menschen gelesen werden könnte, die ihre eigene Selbstsperre gerade... mhhh... 'bereuen'.

In der Kombination aus Beidem ist auch der etwas aggressive Tonfall dir gegenüber begründet. Hat also nichts mit dir persönlich zu tun.

Bist du nicht süchtig, wirst du hier daher wohl keine Antwort bekommen; bist du es doch, kannst du gerne wiederkommen, und etwas über dich als Person schreiben.

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Wirbelwind

Unbegründete Sperrung in Hamburg
« Antwort #8 am: 06 November 2022, 14:09:47 »
Ähm,.... naja,... nun,.... Norddeutsch gib 5, WIR 2 sind uns vollends einig ....

Was mir neu ist das man jemand sperren kann so wie es sich hier liest auf gut dünken ??? Bei unsrem Datenschutz und jammer staatsverein kann ich mir das gar nicht vorstellen O_O

Und Olli, die Frage wieder umzudrehen "was hat es bei euch getroffen oder ausgelöst", man kann es echt übertreiben solch eine Frage zu bagatelisieren...

Hingehen, fragen, Auskunft einholen, fertig dafür muss ich NICHT in einem Suchtforum nach Lösungen fragen wo genug rumrennen die gerne ne Lösung hätten....



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Offline Olli

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Re: Unbegründete Sperrung in Hamburg
« Antwort #9 am: 06 November 2022, 16:22:27 »
Ich antworte Dir, wenn das Forum wieder funktoniert.
Der "Schreiben"-Button verschwindet irgendwann, wenn der Text zu lang wird.
Gute 24 h
Olaf


(Da ich kein Jurist bin, darf ich auch keine Rechtsberatung machen oder Handlungsanweisungen geben.
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Wirbelwind

Re: Unbegründete Sperrung in Hamburg
« Antwort #10 am: 06 November 2022, 16:31:26 »
Der "Schreiben"-Button verschwindet irgendwann, wenn der Text zu lang wird.

Hihihihihi was ich nun grade denke  ;D ;D ;D ;D ;D ;D :o :o

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Offline Olli

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Re: Unbegründete Sperrung in Hamburg
« Antwort #11 am: 06 November 2022, 16:50:55 »
... der Text in einer Zeile ... er bricht nämlich auch nicht um ...
Sehe gerade, dass das Editor-Fenster nicht automatisch in der Größe angepasst wird.
Gute 24 h
Olaf


(Da ich kein Jurist bin, darf ich auch keine Rechtsberatung machen oder Handlungsanweisungen geben.
Ich gebe hier lediglich unverbindlich meine Meinung und Erfahrungen wieder.)
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Offline TAL

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Re: Unbegründete Sperrung in Hamburg
« Antwort #12 am: 06 November 2022, 17:41:55 »
Zitat
Was mir neu ist das man jemand sperren kann so wie es sich hier liest auf gut dünken
Das hat mich auch extrem irritiert.
Ich erinnerte mich aber noch an einem Beitrag, in dem eine Angehörige fragte, ob dies möglich sei. Das wurde damals zu meiner Verwunderung bejaht.
Und es stimmt. Auf der Homepage des RP Darmstadt kann man sogar einen entsprechenden Antrag runterladen.

Zitat
Hingehen, fragen, Auskunft einholen, fertig
Das hat er ja versucht, aber keine vernünftige Antwort von der Spielbank Hamburg bekommen. Genau darum fragt er ja, was er sonst noch tun kann. Etwas deplatziert in diesem Forum, aber durchaus verständlich.
« Letzte Änderung: 06 November 2022, 18:12:56 von TAL »

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Wirbelwind

Re: Unbegründete Sperrung in Hamburg
« Antwort #13 am: 06 November 2022, 18:07:47 »
... und schon schau ich mir das an, scrolle runter zu den downloads und will doch Tatsächlich auf den Link zum download klicken  ::) ??? ??? ???

Das zum Thema so ne scheisse hat hier nichts zu suchen, schuldigung der wortwahl...

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Offline TAL

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Re: Unbegründete Sperrung in Hamburg
« Antwort #14 am: 06 November 2022, 18:14:32 »
Ich war gerade kurz irritiert, was los sei.
Aber dann habe ich eben die anderen Downloads in der Liste gesehen.


Sorry dafür, habe den Link entfernt. -.-

 

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