Chargeback, Probleme mit Glücksspiel- und Finanzdienstanbietern => Grundlagen, Gesetze, Urteile => Thema gestartet von: Ilona am 12 Januar 2024, 18:28:24
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Hallo zusammen,
hier sammeln wir ein paar wichtige Adressen, die ihr möglicherweise gebrauchen könnt:
1. Hilfe bei Glücksspielsucht
www.buwei.de (diese Datenbank enthält sämtliche Hilfeangebote und nutzt dafür u.a. auch die Adressen des FAGS)
2. Hilfe bei der Prozessvorbereitung "Chargeback"
Falls Onlineglücksspielanbieter keine, nicht lesbare oder unvollständige Kontodaten übermitteln und damit gegen die DSGVO verstoßen, könnte u.a. der jeweils zuständige (Landes) Datenschutzbeauftragte (im Bundesland des Klägers) informiert werden:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html
Hierzu gibt es von der Kanzlei CLLB eine praktische Anleitung zum Selbstgebrauch
https://www.cllb.de/online-gluecksspiel/anbieter-von-online-gluecksspielen-verweigern-dsgvo-auskuenfte-was-koennen-betroffene-tun-eine-handlungsanweisung-von-cllb-rechtsanwaelte-zum-selbstgebrauch/