Chargeback, Probleme mit Glücksspiel- und Finanzdienstanbietern => Eigene Erfahrungen => Thema gestartet von: tarakko am 02 Dezember 2021, 18:29:32
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Hallo zusammen, heute habe ich eine etwas ungewöhnliche E-Mail von einem Casino erhalten, wo ich damals gespielt hatte.
Sie bieten mir an, meine kompletten Verluste zurückzuerstatten wenn ich meine Daten "verifiziere" d.h. Ausweiskopie & Kontoauszug aus denen die Einzahlungen hervorgehen.
Bin nun etwas verwundert und frage mich, ob das wirklich sein kann oder ob ich vielleicht irgendwas verpasst habe ???.
Die aktuellsten Urteile sind mir gut bekannt, aber kein Casino würde das doch von sich aus einfach so anbieten, oder?
Oder geht denen etwa langsam der A.. auf Grundeis? ;D
Hattet ihr soetwas schonmal?
Grüße
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Habe ich noch nie gehört. Ich würde einen Fachanwalt dazuholen und ggf. Eine Art vertrag aufsetzen? Um welche Summe handelt es sich?
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Die Summe ist recht "überschaubar"
Sie liegt im 3-stelligen Bereich.
Anwalt ist vielleicht eine gute Idee :)
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Ich denke da eher gerade an Social Engeneering ...
Checke mal die EMail ... Zur Not kontaktiere das OC über die im Internet angegebenen Kontaktdaten, nicht denen aus der Mail.
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Danke für eure Nachrichten. Ich werde mich morgen mal in Ruhe mit dem ganzen Thema befassen.
Ich halte euch auf dem Laufenden!
Grüße
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Hallo zusammen, heute habe ich eine etwas ungewöhnliche E-Mail von einem Casino erhalten, wo ich damals gespielt hatte.
Sie bieten mir an, meine kompletten Verluste zurückzuerstatten wenn ich meine Daten "verifiziere" d.h. Ausweiskopie & Kontoauszug aus denen die Einzahlungen hervorgehen.
Bin nun etwas verwundert und frage mich, ob das wirklich sein kann oder ob ich vielleicht irgendwas verpasst habe ???.
Die aktuellsten Urteile sind mir gut bekannt, aber kein Casino würde das doch von sich aus einfach so anbieten, oder?
Oder geht denen etwa langsam der A.. auf Grundeis? ;D
Hattet ihr soetwas schonmal?
Grüße
um welches casino handelt es sich ?
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Guten Morgen zusammen,
ich hatte heute Kontakt mit dem Anbieter. Es handelt sich tatsächlich um eine echte E-Mail. Der Grund ist lt. Casino dass die "Interessen der Kunden im Vordergrund stehen".
Es handelt sich um eine Casino-Gruppe die auf Malta beheimatet ist. Der Name der Gruppe besteht aus einem Buchstaben und einer Zahl ;)
Ich weiß nicht, ob das Casino hier benannt werden darf, daher nur dieser kleine Hinweis.
Grüße
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Wie kam das denn zustande? Hattest du das Casino angeschrieben, gab es eine Klage oder einen außergerichtlichen Versuch?
Hattest du in der Vergangenheit andere Casino verklagt ? Ggf. haben die davon Wind bekommen über die MGA?
Das wäre schon alles krass, warum machen sich die anderen OCs alle den Stress mit Anwälten, Klagen etc., wenn am Ende doch ein Vergleich rauskommt bzw. in diesem Falle es sogar freiwillig bezahlt wird?
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Man möchte wohl einen guten Eindruck in Darmstadt machen.
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Wie kam das denn zustande? Hattest du das Casino angeschrieben, gab es eine Klage oder einen außergerichtlichen Versuch?
Hattest du in der Vergangenheit andere Casino verklagt ? Ggf. haben die davon Wind bekommen über die MGA?
Das wäre schon alles krass, warum machen sich die anderen OCs alle den Stress mit Anwälten, Klagen etc., wenn am Ende doch ein Vergleich rauskommt bzw. in diesem Falle es sogar freiwillig bezahlt wird?
Also, ja.. ich hatte damals das Casino kontaktiert mit der Bitte um Rückerstattung der eingezahlten Beträge mit Verweis auf die aktuelle Rechtslage, dies wurde aber am selben Tag vom Compliance Team abgelehnt. Danach hatte ich mich auch nicht mehr um den Fall gekümmert. Eigentlich wollte ich später noch eine Klage vorbereiten, ist aber alles irgendwie in Vergessenheit geraten, daher wundert es mich umso mehr, dass das Casino nun die Entscheidung wohl ohne weiteres Zutun revidiert hat und nun von sich aus die Erstattung anbietet und dann auch noch die gesamte Summe.
Etwas kurios ist es alles schon.. wer weiß was in Malta gerade abgeht :D
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Nice One, mehr kann man dazu nicht sagen ;D
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Da du vom Compliance redest, handelt es sich um S....M Casino?
Sie antworten nämlich seit Monaten nicht mehr auf meine Emails.
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Da du vom Compliance redest, handelt es sich um S....M Casino?
Sie antworten nämlich seit Monaten nicht mehr auf meine Emails.
Hey, nein, die Buchstaben S und M kommen dort nicht vor :D
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Hallo , ist ein N dabei ?
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Darf ich den Buchstaben "Häää?" kaufen? Wir sind doch hier nicht in einem Ratequiz?!
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Also mein Beitrag 3 über diesen hier war ja eigentlich schon die Antwort
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Wenn das Casino es schon von selbst hergibt - denke ich nicht das es am Namen nun zweifelt?
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Hey Tarrako , bist du so lieb und schreibst mir per PN um welche Firma es sich handelt ? Ich glaub es ist die eine mit der ich jetzt zu tun habe. Vielen Dank .
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Lese dir mal meine Beitrag durch, (Beitrag 10) dort steht wer es ist, etwas durch die Blume, aber dort steht des Rätsels Lösung.
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Danke dir . Habe jetzt verstanden ;)
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Hallo zusammen,
wollte euch nur mitteilen, dass das Geld heute auf meinem Konto angekommen ist.
Scheinbar wird es aktuell immer aussichtsreicher, gegen Casinos vorzugehen.
Grüße
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Hallo TARAKKO , bist du bei diesem Anbieter noch Angemeldet gewesen als sie Dir das Angebot gemacht haben ?
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Grüß dich,
nein, war schon lange nicht mehr bei dem Anbieter angemeldet. Also das Konto war schon lange Zeit gesperrt gewesen.
Grüße
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Hallo Tarakko , danke für deine Antwort . Ich hatte diesen Anbieter vor ca einer Woche mal angeschrieben und ihm erklärt das er illegal auf dem Markt ist aber die bestreiten alles und schreiben das alles Legal ist was die machen und Geld zurück , nein sehen die keinen Grund für ! Schon komisch , mein Einzahlungsbetrag ist auch nicht so hoch , haben die dir keine Begründung genahnt warum sie dir dein Geld zurückzahlen ?!?
LG
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Hallo Tarakko , danke für deine Antwort . Ich hatte diesen Anbieter vor ca einer Woche mal angeschrieben und ihm erklärt das er illegal auf dem Markt ist aber die bestreiten alles und schreiben das alles Legal ist was die machen und Geld zurück , nein sehen die keinen Grund für ! Schon komisch , mein Einzahlungsbetrag ist auch nicht so hoch , haben die dir keine Begründung genahnt warum sie dir dein Geld zurückzahlen ?!?
LG
Also bei der ersten Anfrage im Live-Chat sagte man mir, dass die "Interessen des Kunden" Vorrang haben.
Als ich allerdings nochmal per Mail nachfragte, hieß es nur, dass es eine interne Entscheidung gewesen ist und man nichts weiter dazu sagen kann? ???
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Hii . Mein Anwalt meint ,dass es alles nicht stimmt . Verstehe ich auch nicht !?
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Hallo Damian , was meinst du damit , dass es alles nicht stimmt ?
LG
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Weiß jemand, ob das Angebot der Kanzlei KGUK bzgl. der Forderungsschreiben noch aktuell ist. Hatte eine Mail geschrieben wie meine Situation ist und was benötigt wird aber habe keine Antwort erhalten. Eventuell haben die die Forderungsschreiben wegen fehlender Erfolgsaussichten auch eingestellt.
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Nee ... das haben sie nicht! Das kostenlose Angebot steht immer noch!
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Nee ... das haben sie nicht! Das kostenlose Angebot steht immer noch!
Ok Danke. Dann warte ich nochmal ne Woche und ruf dann mal an.
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Nee ... das haben sie nicht! Das kostenlose Angebot steht immer noch!
Ok Danke. Dann warte ich nochmal ne Woche und ruf dann mal an.
Ich hatte letzte Woche mit Fr. Dr. Ober geschrieben per E-Mail, aktuell hat sie wohl sehr viel um die Ohren.. schätze also, dass es sich noch etwas länger ziehen könnte.
Grüße
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…. wegen fehlender Erfolgsaussichten eingestellt, ist auch lustig. Frau Dr. Ober hat gerade den PKH Beschluss des OLG Hamm erzielt! Das ist ein Riesenschritt nach vorn. Das erste OLG Urteil in dieser Frage und dann auch noch Hamm!!!
LG Ilona
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…. wegen fehlender Erfolgsaussichten eingestellt, ist auch lustig. Frau Dr. Ober hat gerade den PKH Beschluss des OLG Hamm erzielt! Das ist ein Riesenschritt nach vorn. Das erste OLG Urteil in dieser Frage und dann auch noch Hamm!!!
LG Ilona
Mir ging es nicht um Erfolgsaussichten der Gerichtsverfahren. Bei diesen gibt es eigentlich keine zwei Meinungen.
Ich habe mich auf die Forderungsschreiben bezogen, ob man diese noch anbietet, oder man direkt Klage erhebt.
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Ach so! Ruf einfach mal an. Es geht ja auch erstmal, um die Erstberatung und die Einschätzung der Gesamtsituation. Kurze Frage: wie sieht es denn mit der Spielfreiheit aus? Und was unternimmst du alles, um dich zu stärken?
LG Ilona
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…. wegen fehlender Erfolgsaussichten eingestellt, ist auch lustig. Frau Dr. Ober hat gerade den PKH Beschluss des OLG Hamm erzielt! Das ist ein Riesenschritt nach vorn. Das erste OLG Urteil in dieser Frage und dann auch noch Hamm!!!
LG Ilona
Mir ging es nicht um Erfolgsaussichten der Gerichtsverfahren. Bei diesen gibt es eigentlich keine zwei Meinungen.
Ich habe mich auf die Forderungsschreiben bezogen, ob man diese noch anbietet, oder man direkt Klage erhebt.
Ich kann dir zumindest eins mit 100%iger Sicherheit garantieren während ich aus meiner Glaskugel heraus die Zukunft vorhersehe:
Ohne eine Forderungsschreiben ist die Zulassung einer prozessualen Klage von Grund auf ... naja nennen wir es mal komisch damit es allgemein verständlich ist.
Stell dir vor, du hast von mir mal eine Tüte Haribo bekommen, mir im Gegenzug dafür versprochen, als Dank dafür, eine Tüte Kartoffelchips zu geben. Meinetwegen 2 Wochen später. Ohne Fristvereinbarung, vielleicht könnte ich die fehlenden Kalorien aus gesundheitlichen Aspekt noch beklagen, weil ich unbedingt mein ungesundes Leben aufrecht erhalten möchte und die nicht erfolgte Gegenleistung ausgeblieben ist. Aber in der Zwischenzeit habe ich da auch gar nicht mehr dran gedacht, noch dich angesprochen wo meine Chips bleiben.
Nach 2 Monaten ist dir meine Erwartung hinsichtlich der Chips bereits in Vergessenheit geraten.
Während du die Tüte Haribo bereits leer hast, fällt mir auf, das meine XXL Kleidergrößen nicht mehr passen. Dann erinnere ich mich an die Chips, die nie wie besprochen bei mir ankamen. Folglich gehe ich auf einmal wortlos stur direkt zum Anwalt und fordere ihn auf, dich auf Schadensersatz zu verklagen, die ursprüngliche Forderung gegen dich sofort durchzusetzen und die Hauptforderung sowie die Kosten die daraus resultieren, sofort titulieren zu lassen, damit ich dich bis zu deinem Lebensende mit deiner Schuld eines fehlenden dicken Bauches belästigen kann.
Was würdest du nun intuitiv denken und von mir fordern?
Wahrscheinlich wärst du irritiert wieso ich meine Forderung nach den Chips nicht einige Wochen zuvor in Erinnerung gerufen habe oder? Dich zur Not darauf aufmerksam gemacht habe, das ich noch auf meine Chips warte. Möglicherweise hast du meine Erwartung bzw Forderung aus der vorherigen Vereinbarungen mit der Zeit vollkommen vergessen oder du hast es anders wahrgenommen, obwohl es schriftlich sogar festgehalten wurde. Das gleiche würde dich auch vor einem Richter erwarten, den du zivilrechtlich um Hilfe bittest. Der will wissen, kennt der Schuldner deine Forderung, hat er sie gar bestritten oder auch Fristen wortlos ignoriert. Klage einreichen kann jeder, aber die Zulassung einer solchen bedarf schon Gründe.
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@Dennis: Schönes Beispiel, für den Bereich Online-Glücksspiel aber eigentlich schon fast irrelevant. Realistisch betrachtet: Du weißt ja von Anfang an, dass die OCs freiwillig/außergerichtlich nichts zahlen. Mit diesem allgemein bekannten Wissen kannst du also gut & gerne sofort Klage einreichen. Die Gerichte erwarten da nicht wirklich irgendwelche außergerichtlichen Bemühungen. Gelder von Spielsüchtigen zu kassieren, gehört ja zu deren Kerntätigkeit. Und genau das greifst du ja mit deiner Klage an. Als Casino hast du 2 Optionen: Entweder du wehrst dich gegen die Klage oder aber du zahlst und machst deinen Laden dicht. Letzteres wäre natürlich sehr zu begrüßen.
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@Dennis: Schönes Beispiel, für den Bereich Online-Glücksspiel aber eigentlich schon fast irrelevant. Realistisch betrachtet: Du weißt ja von Anfang an, dass die OCs freiwillig/außergerichtlich nichts zahlen. Mit diesem allgemein bekannten Wissen kannst du also gut & gerne sofort Klage einreichen.
Realistisch betrachtet sind deine Thesen nicht nur völliger Unsinn, noch spiegeln sie die tatsächliche Realität ab. Du hast schlicht keine eigenen (positive) Erfahrungen, noch kennst du dich mit der Zivilprozessordnung aus.
Wenn du mal ein Abend Langeweile hast, lies dich doch einfach mal ein oder lass es dir in etwaigen Jura Foren erklären.
https://dejure.org/gesetze/ZPO