Chargeback, Probleme mit Glücksspiel- und Finanzdienstanbietern => Eigene Erfahrungen => Thema gestartet von: natha_941 am 31 August 2024, 16:44:04
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Hallo
Wettanbieter hat einfach meine Konto gesperrt nachdem ich die geforderten Dokumente alle eingereicht habe und zuletzt die Bankbestätigung paar Stunden später kam die Email ich wollte die Auszahlungen auf einen anderen Weg auszahlen lassen und habe den Support angeschrieben die meinten es gibt keine neu Registrierung mehr und ich darf nicht mehr mit dem Support in Kontakt treten wollte nur klären ob ich mein gewonnenenes Geld bekomme in Höhe von 1.500€ und jetzt dies ich weiß nicht was ich tun soll es gibt keinen Grund mir die Auszahlung so zu verweigern und mein Konto dauerhaft einfach so zu sperren mein Casino Konto war vollständig verifiziert!
bitte um Hilfe, wie ich jetzt an meinem Geld kommen kann?
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Dies ist wohl definitiv der falsche Ort für derartige Fragen.
Manche Leute...
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ja wo sonst bitte?
und nicht so unnötige kommentare
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Hi und willkommen!
Ich habe den Namen des Wettanbieters in Deinem Beitrag gelöscht. Wir machen hier keine Werbung für die.
Desweiteren befinden wir uns in einem Forum, in dem wir uns gegenseitig unterstützen abstinent zu leben. Da von solch einer Absicht bei Dir nichts zu lesen ist, weigere ich mich auch Dir dabei zu helfen, an neues Suchtmittel zu kommen.
@TAL
Doch, die Frage ist legitim! Zum Rest ... s.o.
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was wie bitte was für suchtmittel
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Für einen Spielsüchtigen ist Geld sein Suchtmittel!
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es geht mir nur um meine auszahlung
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Ja, ich weiss ...
Vielleicht kann Dir ja in einem Juraforum geholfen werden.
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@Olli
Du weigerst dich doch ebenfalls, darauf einzugehen. Von daher...
und @Natha
Sonst noch irgendwelche Wünsche?
Einen Kaffee vielleicht?
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Eher ein Duplo?
Der Anbieter steht auf der Whitelist! Du kannst den Vorfall der GGL melden. Dies hilft Dir nicht in der Sache, macht der GGL aber klar, wie zuverlässig der Anbieter ist.
Ansonsten können wir Dir auch nicht wirklich weiter helfen, da wir die Hintergründe gar nicht überblicken können.
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Hier kannst du es melden https://www.gluecksspiel-behoerde.de/de/fuer-spielende/beschwerden-verstoss-melden
LG Ilona
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sei froh wenn das Konto für immer gesperrt bleibt. Kurz 1500 Euro verloren, aber über Jahre hinweg 100 Tausende gespart 👍
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Ein Whitelistanbieter wird das nicht einfach so machen. Die Antwort kennst du mit Sicherheit selbst. Nicht der Kontoinhaber, Doppelaccount, bei der Verifikation geschummelt oder was weiß ich was wird wohl der Fall sein.
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"es gibt keine neu Registrierung mehr"
Scheint wohl nicht der erste Account gewesen zu sein bei dem Anbieter.
Ich empfehle Dir @natha, dass Du etwas gg deine Sucht machst.
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@altobelli …
Sorry, aber nicht jeder der spielt ist süchtig also würd ich mit solchen Aussagen vorsichtig sein 😉