Chargeback, Probleme mit Glücksspiel- und Finanzdienstanbietern => Eigene Erfahrungen => Thema gestartet von: Vatto am 05 März 2025, 20:19:23
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Hallo, ich dachte meine Spielsucht überstanden zu haben… hab jedoch wieder nach ca. 5 Jahren in einem online Casino gespielt.?damals ging nennen wir es mal den schaden in die tausende.. ca 8-10 tausend Euro. Diesmal waren es ca. 1500€ insgesamt. Ich habe auch seit ca. 4 Wochen nicht mehr gespielt und weiß auch das das fake und quatsch ist. Jedoch holt mich das ganze gerade wieder ein. Und der Anbieter von lotteriaheros fordert nun 954 Euro von mir. Erst im Nachhinein hatte meine Bank alle Zahlungen die ich getätigt habe zurückgerufen. Durch mich erfolgte keine veranlassen. Wie mir heute gemeinsame Glücksspiel Behörde bestätige ist dass Angebot von lotteriaheros in Deutschland illegal wg. Der fehlenden Lizenz. Die Forderung/ Einsätze hätte ich auch bezahlt bzw. Hab ich ja auch bezahlt. Das die Volksbank jetzt alle Einsätze rückwirkend zurück gebucht hat macht mir natürlich ein bisschen Angst. Da gerade mein Konto überzogen ist und ich jetzt die Forderung nicht begleichen kann. Ich könnte es sowieso nicht begleichen weil mein bank keine Überweisung beziehungsweise Abbuchung nach Malta zu lässt. Ich habe dem Support von lotteriaheros das auch mitgeteilt sowie das ich mich strafbar gemacht habe durch das online Spiel. Und mir das auch die Glücksspielbehörde schriftlich bestätigt hat. Aber wie soll es auch anders sein die bestehen auf ihr Geld. Bei oasis habe ich mich damals schon ausschließen lassen, und bin das auch noch. dass gilt aber offenbar nicht für lotteriaheros Jetzt weiß ich tatsächlich nicht was ich machen soll? Kann zb mich lotteriaheros zu der Zahlung zwingen durch ein Gerichtsverfahren gerichtliche Mahnung oder ähnliches oder was wäre wenn die die Forderung über ein Inkasso Büro eintreiben wollen? Können die das überhaupt? Das wären doch Forderungen aus einer illegalen nennen wir es mal Dienstleistung? Leider sind Gerade meine finanziellen Möglichkeiten begrenzt. Jedoch habe ich natürlich ein Einkommen und die Situation wird sich in den nächsten Monaten wieder normalisieren. Meine Lehre hoffe ich auch daraus gezogen zu haben dass ich den scheiß wirklich endgültig lasse. Darum finde ich es auch so bitter das ich tatsächlich selbst im klaren darüber wurde das ich aufhören muss das auch gemacht habe und mich das dann doch so schnell wieder einholt. Ist es wirklich erforderlich auf die emails von lotteriaheros zu reagieren oder sollte ich alle emails von lotteriaheros gekonnt ignorieren? Wobei ich eins weis das sowas eben auch bös nach hinten losgehen kann. Wie ist eure Einschätzung bzw Erfahrung Lg
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Schreib am besten gar nichts mehr mit denen, außer dass Sie die Zahlung zu Unrecht(keine Lizenz) erhalten haben und somit kein Anspruch haben.
Bleib sauber.,
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Hi Vatto!
Ich überprüfe jetzt mal nicht, dass das Unternehmen eben keine Lizenz hat und nehme Deine Aussage als bare Münze.
In diesem Falle hat das Unternehmen keinerlei Handhabe gegen Dich gerichtlich vorzugehen.
Allerdings könnten sie Dir einen gerichtlichen Mahnbescheid ins Haus schicken. Dann musst Du diesem form- und fristgerecht widersprechen. Machst Du das nicht, gilt die Forderung als anerkannt und kann dann nicht mehr bestritten werden. Widersprichst Du aber, muss das Unternehmen sich einem Gericht gegenüber erklären, worauf die Forderung münzt. Da sie aber illegales Glücksspiel anbieten, wird eine Klage gar nicht erst angenommen ... und Du bist frein raus.
Ansonsten würde ich dieses Unternehmen ignorieren und sogar ggf. die EMailadresse löschen.
Edit: Wow ... da macht aber einer ordentlich Werbung für lotteriaheros ... :)
Nun noch etwas zu Deinem Glücksspielverhalten. Es ist doch super, dass Du so lange abstinent warst. Doch hast Du auch an Deiner Genesung gearbeitet? Warst Du in einer Beratungsstelle? Einer SHG? Beim Therapeuten?
Die Tage habe ich es hier erst geschrieben: Die Glücksspielsucht ist nicht mit einem Schnupfen zu vergleichen! Du brauchst Input von außen, um zu erkennen wofür bei Dir das Glücksspiel steht. Behebst Du es nicht, dann wirst Du immer wieder in solche Situationen kommen. Doch schaue mal alleine in Deinen Beitrag, wie wenig sanftmütig Du Dich selbst beschreibst. Möchtest Du damit weiter machen? Eventuell Dein Leben lang?
Samstag ist Webmeeting ... 19 Uhr geht es pünktlich los ... der Link steht in meiner Signatur ...
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Danke für eure antworten. Damals war ich tatsächlich ambulant für 3 Monate in einer sucht Klinik 2-3 die Woche in kurz Therapie. Aber ist schon heftig als ich ca vor 5 Wochen gemerkt habe, das ich wie im Rausch bin und stundenlang auf mein Handy rumgehauen habe hat es echt Klick gemacht und ich hatte echt herzrasen mit 41😀..LH ist illegal hab das mit einer Anfrage bei der gemeinsamen Glücksspielbehörde geklärt und die sind nicht auf der white List. Mit einer eu Lizenz in Malta. Hab LH auch damit mit dem Original Text konfrontiert. Die sehen das nicht so auch meine selbst sperre bei oasis ist mein persönliches Problem laut LH… morgen Mittag habe ich ein Erstberatungs Gespräch mit einem Anwalt der auf Glücksspiel spezialisiert ist. Gerne teile ich die Erkenntniss aus diesem Gespräch. Ansonsten sehen ich das wie ihr. Ohne Lizenz war es eine illegale Handlung Geld einzuzahlen bzw. Dank der Bank zu spielen. Ich hoffe ich komme mit einem blauen Auge davon. Und das es bitte keiner falsch versteht. Mir ist bewusst dass ich für Fehler gerade stehen muss und auch wenn das finanzielle Konsequenzen hat. Ich hätte mich damit abgefunden, dass die ganzen 1500 Euro weg gewesen wären. Das die Bank diesen move gemacht hat. Hat mich erst recherchieren lassen. Mit der Erkenntniss das es eine strafbare Handlung war… ( wobei das schon zu schreiben mich kopfschütteln lässt das das in Deutschland dem Land das wirklich fast alles reguliert und kontrolliert so einfach möglich ist). Jedoch bin ich nicht gewillt die Forderung auszugleichen. Bin gespannt wie es weitergeht.
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Guten Morgen, Vatto!
Unsere gesammte Gesellschaft basiert auf Vertrauen. Vertrauen, dass das Papier in der Geldbörse auch den Gegenwert hat, den es verspricht. Vertrauen, dass der AG am Ende des Monats das Geld auch überweist, welches man sich erarbeitet hat. Vertrauen, dass in der Dose Meis auch Meis drin ist in einer dem Preis entsprechenden Güte.
Ist es so eine Art Gewohnheit, sich bei OCs anzumelden, die bewusst die OASIS-Sperre umgehen? Woher kommt dieses Vertrauen, bei dem man auch erwartet, dass im Gewinnfalle auch ausgezahlt wird? Gerade die Heros haben sich nach meiner Erinnerung z.B. schon geweigert diese Auszahlungen vorzunehmen, mit der Begründung, dass ihr Angebot hier illegal ist. Einzahlungen lassen sie aber zu.
Jetzt siehst Du auch, wie sie trotz des illegalen Angebotes Druck auf Dich ausüben. Was macht das mit Deinem Vertrauen? Hat der Vorfall bei Dir bereits wieder innere Hürden aufgebaut und reichen die für die Zulunft aus?
Ja, danke Deiner Bank und kommuniziere auch mit ihnen, dass erst durch ihre Intervention DIR aufgefallen ist, dass das Angebot und dessen Nutzung illegal war. Ansonsten könnte es sein, dass sie Dich rausschmeißen.
Nun, Du weisst ja nun weiterhin, dass Dir die ambulante Therapie, auch wenn sie kurz war, doch insoweit geholfen hatte, dass Du so lange spielfrei gewesen bist. Ich frage mich, ob es denn von Deiner Seite auch eine Nachsorge gegeben hat? Der klassische Fall wäre ein "nein". Dann wäre Dein Rückfall in alte Verhaltensmuster nicht verwunderlich. Der Alltagstrott schleicht sich ein und das ja auch immer positiv besetzte Glücksspiel wird in der Erinnerung glorifiziert. "Ach, nur einmal noch ... ich habe es vorher schon geschafft aufzuhören, also werde ich das auch wieder können". Wo das endet, sehen wir gerade. Du bist eigentlich schon wieder mittendrin und wurdest nur durch Deine Bank dazu gebracht, den Rückfall zu stoppen.
Ob Du bereit bist, Dich erneut in die Hände der Suchthilfe zu begeben und mehr über Dich selbst zu lernen?
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Kurzer Zwischenstand. Es hat sich nach meiner letzten E-Mail vor ca. 8 Wochen keiner mehr gemeldet. Davor im Wochen tackt.
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Hallo,
wenn Du einen Mahnbescheid nicht widersprichst, ist die Forderung noch lange nicht anerkannt. Dies passiert erst, wenn Du den Vollstreckungsbescheid nicht widersprichst, dann ist die Forderung anerkannt und nur unter sehr sehr limitierten Voraussetzungen wieder rückgängig zu machen.
Soweit wird es vermutlich nicht kommen, es könnte noch Post von Inkasso und anschließend von einem Anwalt kommen, dies ist dann aber nur heiße luft.
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Hallo in die Runde :)
Ich bin gerade auf diesen Beitrag gestoßen.
Ich habe ebenfalls bis vor kurzen bei einem Anbieter Glücksspiel betrieben, welcher nicht auf der Whitelist steht.
Der Anbieter hat den Namen 22 und das Englische Wort für Wette. Die Seite ist bereits über den normalen Weg nicht mehr zu erreichen (Diese Seite ist in Ihrem Land nicht verfügbar)
Man erreicht Sie jedoch immer noch über einen Umweg - andere Domain.
Die Einzahlungen sind immer per Debit-oder Kreditkarte (VISA) erfolgt. Ich bin nun auf die Möglichkeit des Chargeback gestoßen. Wäre es hier möglich an meine Bank, bzw. Kreditkartenanbieter heranzutreten und zu
versuchen die Zahlungen zurückzuholen (Illegales Glücksspiel) ?
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Versuchen kannst du es - es wird aber nichts dabei rauskommen.
Da Kreditkartenzahlungen und Überweisungen - im Gegensatz zu Lastschriften - nicht 'mal eben' zurückgebucht werden können, wenn sie erstmal 'durch' sind, würfe es einen triftigen Grund brauchen (wie Verlust oder Diebstahl), was bei dir nicht der Fall ist.
Schreib es daher am besten unter 'Lehrgeld' ab, und halte dich zukünftig komplett davon fern.
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Weiteres Update nach weiteren 6 Wochen hat sich immer noch keiner gemeldet. Jetforce1904 zu deiner frage kann ich dir nicht weiterhelfen. Bei mir hat glücklicherweise die Bank die Zahlungen einfach von selbst nicht ausgeführt. Dem OC hatte ich auch ausführlich nach Rücksprache mit der Glücksspielbehörde (Screenshot mit Aktenzeichen und Auszug der white/blacklist) sowie einem Anwalt geschrieben, dass ich keine Forderungen anerkenne bzw. Begleichen werde( was bei meiner Bank auch nicht möglich ist). Wenn du jedoch aktiv deine Beiträge zurückholst weiß ich nicht ob dir da jemand was kann. Am besten mit einem Anwalt absprechen ( geht auch günstig online)
Ps. Immer spielfrei:-)
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Hallo ich bin neu hier.
Ich wollte mal fragen ob es nochmal ein Update hierzu gab?
Ich wurde aktuell per Brief vom 18.09. (gelesen am 20.09.) von meiner Bank darauf aufmerksam gemacht, dass die Seite wo ich Einzahlungen getätigt habe nicht auf der Whitelist steht und somit illegal ist, und das die mein Konto kündigen wenn ich weitere Einzahlungen tätige.
Ich werde natürlich nichts weiter einzahlen, zuletzt am 19.09… allerdings werden Montag noch Beträge abgebucht und ich glaube da ist noch was offen. Wenn ich in meinem Spielerkonto ins Minus gerate weil die Bank keine Einzahlungen mehr zulässt soll ich dann Anforderungen von der Seite ignorieren? Auch hab ich Angst das die die Abbuchung die Montag noch erfolgt negativ auslegen dabei wurde die Einzahlung getätigt bevor ich den Brief bekommen habe… Soll ich meine Bank anrufen und nachfragen?
Ich bin ehrlich gesagt etwas fertig mit den Nerven, kann mir jemand weiter helfen?
Dankeschön…
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Wusste gar nicht dass OC's Kredit geben und im Nachhinein abbuchen.
Ich würde an deiner Stelle gleich Montag früh bei der Bank anrufen oder hingehen und ihnen mitteilen dass aus diesem und jenen Grund noch eine Abbuchung kommt und du ab jetzt nicht mehr da spielen wirst.
Oder du machst nichts und nimmst die Kündigung in Kauf.
Und im besten Fall hörst du komplett mit der Zockerei auf
LG Roy
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Lastschrift dauert ein paar Tage bis es abgebucht wird…
Und gekündigt wurde ich ja nicht, nur darauf hingewiesen das es passiert wenn da weiter Einzahlungen laufen…
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Deshalb solltest du meiner Meinung nach mit ihnen reden.
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... und die Lastschriften stornieren!
Was kann dann folgen? Sie können online einen gerichtlichen Mahnbescheid an Dich verschicken. Dem widersprichst Du form- und fristgerecht. Eine Klage wäre der nächste Schritt. Doch welche Aussicht auf Erfolg werden sie wohl haben, wenn sie über keine Lizenz verfügen? Schaue bitte mal in die Whitelist und überprüfe, ob der Verein tatsächlich immer noch über keine Lizenz verfügt.
Wenn dies zutrifft, dann ist niemals ein Vertrag zwischen Euch zustande gekommen, weshalb Du auch nicht zur Zahlung verpflichtet bist!
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Danke für die Antworten. Ich rufe morgen bei meiner Bank an auch wenn es mir sehr unangenehm ist…
Was meinst du mit Lastschriften stornieren? Die sehe ich bereits in den Vormerkungen meiner Bank..
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Wenn Du anrufst und die Bank auf klärst kannst Du die Lastschrift in diesem Zug zurück gehen lassen. Sprich deine Bank gibt die an den Absender zurück.
Schau wie Olli geschrieben hat in die Whitelist und wenn das Casino da nicht vermerkt ist dürfen sie in Deutschland keine Spiele anbieten. Alle außerhalb der Whitelist sind illegal.
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Ich würde anders vorgehen. Die Bank ist hier nicht der Freund und Helfer am Telefon. Sondern kann weitere Schwierigkeiten bereiten, u.a. Anzeige wegen illegalem Glückspiel. Ohne Telefonkontakt besteht eine Chance, dass es übersehen wird.
Ich würde jedenfalls so vorgehen:
Neues Konto aufmachen.
Derzeitiges Guthaben woanders hinschicken.
Lastschriften platzen lassen oder zurückbuchen. Dazu gibt es meist im Online-Banking ein Bereich, wo man innerhalb von 6 Wochen die Lastschriften zurückbuchen kann.
Bank nicht anrufen.
Die Bank kann zeitnah kündigen. Daher zwingend woanders ein neues Konto aufmachen.
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Meine Bank hat mich ja bereit informiert, dass der Anbieter nicht auf der Whitelist steht. Das hab ich überprüft und es stimmt.
Im Brief steht, sofern ich ZUKÜNFTIG weitere Transaktionen zulasse wird gekündigt, daher verstehe ich die Aussage bzw den Rat nicht, ich soll ein neues Konto aufmachen… das will ich um jeden Preis vermeiden.
Sie hätten doch auch direkt kündigen können, haben sie aber nicht…
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Es kommen nach deiner Aussage aber weitere Transaktionen, die noch nicht vollständig gebucht sind.
Die Bank richtet sich nicht nach deinem Wohlempfinden aus, sondern nach gesetzlichen Regelungen.
Die Banken sind normalerweise sehr kündigungsfreundlich, besonders Privatbanken. Vermutlich ist es eine Sparkasse, dort ist eine Kündigung schwieriger für die Bank aber nicht unmöglich.
Ein Zweitkonto kostet nichts und schadet nicht. Nur meine Empfehlung.
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Falls es jemanden interessiert:
Mein Bankberater war sehr nett. Hat mir versichert, das die noch offenen Lastschriften mir nicht zum Verhängnis werden und auch nichts an Behörden weitergeleitet wurden.
Spielerkonto wird gekündigt.
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Sehr gut, freut mich und war der richtige Weg.
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Sehr gut! Reden hilft! :)