Chargeback, Probleme mit Glücksspiel- und Finanzdienstanbietern => Eigene Erfahrungen => Thema gestartet von: SiriusSirius am 30 September 2025, 21:03:20
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Hallo,
ich habe von einem großen, bekannten Anbieter die Datenauskunft angefordert und die mir zugesendete Excel-Tabelle umfasst 80 Megabyte mit gefühlt unendlichen Seiten.
Nun habe ich durch verschiedene Anwälte das mal checken lassen und es kommt NUR ein Verlust von ca. 3.000,00€ raus... obwohl es sich in Wirklichkeit um 5stellige Verluste handelt..
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Kann man den Anbieter irgendwie dazu bringen mir NUR die Ein-und Auszahlungen zu übersenden?
Ich danke im Voraus!
Ps: Ich bin Spielfrei.
LG
Sirius
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Frag mal bei Chargeback24 (Florian Friedrich) nach, die haben ein Tool zur Auswertung dieser Mammut Dateien entwickelt. Die Auswertung kostet nach meinen Infos nicht die Welt.
LG Ilona
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Hi!
Wenn die Verlustsumme des OCs nicht mit Deiner errechneten übereinstimmt, dann liegt es nun an Dir, das Gegenteil zu beweisen. So sollten Kontoauszüge belegen können, dass Einzahlungen z.B. fehlen oder Auszahlungen gar nicht getätigt wurden.