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Telefon- und Mailberatung

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Offline Ilona

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    • Fachverband Glücksspielsucht e.V.
Telefon- und Mailberatung
« am: 19 Februar 2019, 18:11:06 »
Hallo zusammen,

der Fachverband Glücksspielsucht e.V. bietet eine Telefon- bzw. Mailberatung für Menschen an, die Unterstützung bei Konflikten mit Finanzdienstleistern oder Glücksspielanbietern benötigen. Finanziert wird das Angebot aus einer Spende, die wir genau für diesen Zweck bekommen haben.

Das Angebot ist erstmal auf ein Jahr begrenzt. Die Beratung wird einmal wöchentlich von einer Juristin durchgeführt. Ihr erreicht Frau Knigge Dienstags vormittags in der Zeit von 9.00 Uhr - 12.00 Uhr unter der Telefonnummer 0521 557721 -28 oder per Mail spielerschutz@gluecksspielsucht.de

Die Beratung ist kostenfrei. Im Erfolgsfall freuen wir uns über eine Spende, die dann dafür eingesetzt wird, diese Arbeit fortzuführen.

Falls es Fragen zum Chargeback gibt, sollte vorher geklärt sein, dass es
1. ausschließlich um Onlinecasinospiele (Slots, Roulette etc., Poker) geht.
2. dass man selbst nicht in SH wohnt bzw. sich dort aufgehalten hat, als man gespielt hat
3. dass man die Einzahlungen an Onlinecasinos belegen kann

Viele Grüße

Ilona

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Offline Ilona

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Re: Telefon- und Mailberatung
« Antwort #1 am: 08 März 2019, 16:20:08 »
Wir müssen die Sprechstunde leider bis auf Weiteres wegen Krankheit ausfallen lassen. Es gibt auch keine Vertretung. Alle, die in laufender Beratung sind, suchen sich bitte erstmal anderweitig Hilfe. Wir bemühen uns um eine Vertretung.
Viele Grüße
Ilona

 

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