so, heute kam direkt mal die Anwort von PP:
Sehr geehrte Damen und Herren,
Vielen Dank für Ihr Schreiben bezüglich Ihres Mandanten XXX ,das wir kürzlich erhalten haben.
Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich prüfen und Ihnen eine ausführliche Beantwortung zukommen lassen.
Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass Anfragen in der Rehenfolge beantwortet werden, in der sie bei uns eingehen.
Gemäß vereinbarten Richtlinien haben wir bis zu 3 Wochen Zeit Ihre Anfrage zu beantworten.
In der Zwischenzeit stehen wir Ihnen gerne unter der E-Mail-Adresse: ppelce@paypal.de zur Verfügung, falls Sie weitere Fragen haben.
Bitte geben Sie dabei die interne Bearbeitungsnummer XXX an.
Mit freundlichen Grüßen
Lyndsey MuIhall
Executive Ecalations
PayPal
Ich nehme an das ist soweit Standard und hat jeder bekommen?
Bin überrascht dass ich die schon 1 Tag nach der Mail meines Anwalts an PP erhalte.